APOA HOTELの強みはなんと言っても
融通利きます 色々と
(良くも悪くも？)あんまりカッチリしておりませんので
例えば…
・まだチェックインできる時間じゃないけど荷物だけでも預かってもらいたい
・四日市の駐車場はどこも料金が高いから先にホテルの駐車場だけでも使わせてもらいたい
・チェックアウトしてからもしばらく車だけ置かせておいてもらえないか
・禁煙ルームでの予約をしたけどやっぱり喫煙ルームの必要が出てきた
・急に連泊の必要が出てきたけど今から新しく予約を取り直すのは面倒だ
(上記の内容はあくまでも一例です)
な～んでも構いません
↑まずは迷わずフロントスタッフまでご相談下さいませ(^^)
出来るだけ柔軟に対応できるのが当ホテルの強みでございます☆
もちろんご要望に沿いかねるケースもございますが(^^;)
ちなみに現在のスタッフ間の標語は｢ホスピタリティ｣
｢思いやり｣や｢おもてなしの心｣という意味なのですが…(^_^)
まだまだ足りてません｢ホスピタリティ｣
是非お客様の目線からも忌憚なきご意見を賜る事が出来れば幸いでございます
ご要望やご意見は何でも遠慮なくお申し付け下さいませ(^^)
お客様にとって快適な空間、環境を常に提供できますように
アイキャッチの画像は今日初めての発見で恥ずかしながら目から鱗
こんなヒエラルキーがあるんですね(^^;)
個人的には近場でご案内できるラーメン屋さんがもう数軒欲しい今日この頃…
鈴木
